После оплаты перелета или бронирования мест на самолет онлайн у вас может возникнуть необходимость исправить в документе некоторые пункты или вовсе отказаться от покупки. По условиям отдельных перевозчиков, пассажир вправе корректировать определенные моменты, однако далеко не все тарифы предоставляют такую возможность. Как внести изменения в электронный билет на самолет? При возникновении такой необходимости, прежде всего, стоит обратиться непосредственно в авиакомпанию для уточнения всех деталей.

Ошибка в ФИО пассажира

В документах для перелета должна содержаться только корректная и актуальная информация, поэтому к заполнению соответствующей формы постарайтесь отнестись предельно внимательно и ответственно. Однако никто не застрахован от ошибок. Как внести изменения в электронный билет на самолет, если вы допустили опечатку при написании фамилии или имени пассажира?

В данном случае события могут развернуться по одному из трех основных сценариев:

• вам позволят исправить ошибку бесплатно;
• придется переоформлять бронь с уплатой соответствующего штрафа;
• компания не придаст значения допущенной ошибке.

В большинстве авиакомпаний действует негласное правило, в соответствии с которым допускается не более трех опечаток. К сожалению, увидеть документальное подтверждение данной нормы не представляется возможным. Пойдут ли вам навстречу и закроют ли глаза на допущенную ошибку, зависит только от внутренних распорядков и действующих правил компании. Таким образом, у каждого перевозчика свой порядок внесения правок.

Ошибка в паспортных данных

Если вы самостоятельно оформляете документы для перелета онлайн, всегда есть риск допустить ошибку при введении паспортных данных. Как внести изменения в электронный билет на самолет при возникновении подобной ситуации? Чаще всего эта проблема решается довольно быстро и просто. Необходимо обратиться напрямую к перевозчику и попросить сделать в указанном номере паспорта необходимые корректировки. Сделать это можно, позвонив в авиакомпанию по телефону.

Точно такие же меры следует предпринять, если вдруг вы ошиблись в дате рождения. Как правило, в подобных ситуациях идут навстречу своим клиентам. Изменение даты, маршрута, отказ от полета полный или частичный Как внести изменения в электронный билет на самолёт, если у вас возникла непредвиденная ситуация. Для этого, прежде всего, необходимо обратиться в авиакомпанию. У каждого перевозчика свои условия исправления, поэтому для разъяснения деталей лучше связаться напрямую с представителем компании. Как правило, чем раньше вы обратитесь к оператору, тем больше денег вы сможете вернуть. Лучше будет, если вы свяжетесь со специалистом не позднее, чем за двое суток до вылета самолета.

Условия вынужденного возврата

В ряде случаев пассажир не может явиться на рейс по независящим от него причинам, таким как отмена перелета или болезнь, подтвержденная документально. Это может послужить веским основанием для проведения процедуры вынужденного возврата билета, при которой авиакомпания не будет взимать с клиента штраф за возврат.

В большинстве случаев к таким обоснованным причинам отказа от перелета относят следующие обстоятельства:

• отказ в оформлении визе с официальным подтверждением;
• болезнь, повлекшая госпитализацию;
• смерть близкого родственника;
• задержка рейса, его отмена или перенос;
• изменения маршрута перелета и прочие.

На сайте uan.ru вы также можете обменять или вовсе вернуть билет. В данном случае условия обмена и возврата будут напрямую зависеть от выбранного вами сервисного пакета.

Сервисные пакеты от uan.ru

Как уже отмечалось выше, существует множество причин, из-за которых вам может понадобиться изменить условия путешествия или вовсе отказаться от него. Как внести изменения в электронный билет и при этом избежать внушительных финансовых затрат?

Сервис uan.ru предоставляет отличную возможность перестраховаться и оформить один из сервисных пакетов:

• по условиям бесплатного пакета «Стандарт», при отказе от путешествия сумма удержания составит 1500 рублей, а за обмен – 1700 (без учета сбора компании);
• при оформлении пакета «Премиум» отказ от брони или обмен обойдется вам в 800 рублей, а стоимость самого пакета составит 290 рублей;
• пакет «VIP» предполагает бесплатный возврат или обмен, а стоимость его оформления составляет 590 рублей.

Мы рассмотрели, как внести изменения в электронный билет, если вы допустили опечатку при введении данных или неожиданно возникшие обстоятельства вынудили вас изменить условия перелета. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и обезопасить себя от лишних растрат, рекомендуем оформить один из наших сервисных пакетов.